Dryckesbärare : förslag på ny varukorg för Systembolaget

• Main Author: Carlsson, Fanny
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Högskolan på Gotland, Institutionen för humaniora och samhällsvetenskap 2010
• Subjects: dryckesbärare; varukorg; dryck; Systembolaget; ergonomi; manuell hantering; Other industrial engineering and economics; Övrig industriell teknik och ekonomi
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hgo:diva-375

Detta projekt har genomförts för att utveckla en ny dryckesbärare. En dryckesbärare som utstrålar identitet samt förskönar upplevelsen för kunden i butik.Projektet är utfört i samarbete med Systembolaget i Visby. Stora summor pengar läggs på alkohol och det bör speglas i dryckens hela väg från produktion till förtäring. De kundkorgar som används på Systembolaget idag är en standardvariant som används i de flesta livsmedelsbutiker. Analyser i detta projekt visar att dagens korgar varken passar den som ska använda dem eller innehållet de ska bära, vilket kunderna också bekräftar. En förbättring av situationen innebär en förhöjning av kundens hela upplevelse av sitt besök i butiken, något som Systembolaget idag högt värdesätter. Varför har då inget redan gjorts?Anledningen, enligt Fanny, är vanans makt - besökaren i butiken, kunden, har inte fått se andra alternativ och har därför inte haft något att jämföra med. Arbetsprocessen har inneburit ett antal moment; kartläggning av produkter på marknaden, ergonomisk analys av dagens korg, faktainsamling; forskning och studier, kontakt med kunder, idégenerering, tester, kontakt med konstruktör, materialresearch och genomförande i form av CAID-modellering och prototypframställning. Resultatet blev ett förslag på dryckesbärare som håller innehållet på plats, gör det möjligt för bäraren att bära på rätt sätt och som utstrålar avsändare. === This project was performed in order to develop a new carrier for carrying beverages. A carrier radiant of identity and that embellishes the customer’s shop experience. The project was performed in cooperation with Systembolaget, Visby, Sweden. High amount of money is contributed to the alcohol trade, which should reflect the beverages‘ whole journey from production to consumtion. The carriers used today at Systembolaget is a standard variant, used in most grocery stores. Analysis in this project shows that today’s carriers neither fits the user, nor the contents they’re supposed to convey, something the customers also confirm. Improvement of the situation means an enhancement of the customers‘ experience of the visit, which Systembolaget highly advocates. Why haven’t changes already been made?The reason, according to Fanny, is the force of habit - the visitor of the shop, the customer, hasn’t been introduced to other alternatives and has therefore nothing to compare with. The working progress has involved a number of elements; charts of current  market’s product range, ergonomical analysis of today’s carrier, collecting facts; research and studies, brainstorm, tests, contact with constructor, material research and realization in CAID-modelling and prototype making. The result - a proposition of a beverage carrier that keeps its content in place, enables the user to carry correctly and that communicates its brand. === Av sekretesskäl har delar av materialet i publikationen uteslutits.