Summary: | Syftet med den här studien var att undersöka en verksamhet som genomgått förändring i de deras arbetsutförande i och med Covid-pandemin. Hur det egentligen har påverkat individens psykiska hälsa samt vilka förbättringsmöjligheter det kan finnas och vilka åtgärder som verksamheten borde införa för att främja medarbetarnas hälsa på ett mer effektivt sätt. För att genomföra studien utfördes kvalitativa intervjuer med de anställda. Intervjufrågorna var öppna, så respondenterna själva kunde sätta ord på de förändringar samt beskriva känslorna de upplevde. Tillvägagångssättet visade sig vara en fundamental metod för studien, eftersom det gav uppsatsförfattarna en djupgående förståelse för arbetstagarnas behov. Resultatet som framkom var att det fanns psykosociala och motivationsproblem i arbetsorganisationen bland arbetstagarna. Den största bidragande faktorn till minskad motivation beror på saknaden efter gemenskap och den sociala interaktionen med kollegor. Det framkom också att sedan distansarbetet blivit en del av vardagen har upplevelsen kring arbetsfördelningen förändrats till det negativa. I samband med känslan av en förändrad arbetsbelastningen samt ensamheten distansarbetet kan medföra, kan de leda till psykisk påfrestning som i sin tur kan resultera till minskad motivation. Situationen som har uppstått är inte hälsosam för organisationen eller de anställda. Av den anledningen framförs förbättringar som organisationen kan implementera för att undvika otillfredställande arbetsmotivation bland medarbetare och fördjupning av medarbetarens behov och känslor. Genom förbättringsåtgärder av extern kompetens i form av konsultering till medarbetare kring psykosociala- och motivationsfaktorer kan det bidra till ett stöd som tidigare inte funnits. Konsulteringen innefattar stressreduceringprogram, djupgående enkätstudier som undersöker individuella behov och organisatoriska problem som organisationen kan förbättra samt en stödjande roll till medarbetarna. För att ytterligare bevara arbetsmotivationen krävs en förbättring av kartläggningen kring elevernas kunskapsutveckling. Det här görs genom att integrera ett mjukvarusystem där samtliga lärosäten som samverkar med Göteborgs Stad kontinuerligt för in information om eleverna. För att identifiera motivationsfaktorer på individnivå har två tydliga förbättringar tagits fram och kan kopplas samman. Maslows behovsteori, som handlar om att skapa en förståelse för varje enskild medarbetare och dess behov. Genom identifiering av behov och fördjupad förståelse finns nu möjligheten att applicera ett individanpassat ERI-system där belöningssystemet bygger på att främja självförverkligande delar hos individen. Det är görbart i form av utvecklingsmöjligheter och ökad kreativitet som belöningar i relation till gott arbete. === The purpose of this study has been to study an organization that has undergone a change in their work performance due to the Covid-pandemic. How this has affected the individual's mental health and what opportunities for improvement there may be and what measures the organization can introduced to promote the employees' health in a more efficient way. In order to proceed and carry out a study qualitative interviews were conducted with the employees. By introducing with open interview questions where the respondents themselves put words on the changes the organization has undergone and describe the feelings they experienced. The approach proved to be a fundamental method for this study, as it has given the essay authors a deeper understanding of the needs of the individual employees. The result that emerged was that there were psychosocial and motivational problems in the organization on both individual level and at organizational level. The biggest contributing factor for reduced motivation was the lack of solidarity and reduced physical interaction between colleagues. It also emerged that since working from home has become part of employees everyday life and its routines, feelings around dividence of work has changed. In addition with the feelings of changed workload and possible loneliness that working from home can cause, they may lead to psychological stress which in turn can result in reduced motivation and work efficiency. The following situations that have arisen are not healthy for the organization or the employees. For this reason, improvements are researched and made so the organization can work towards a future where better preparation are made to avoid unsatisfactory work motivation among employees and improvements of the individual employees feelings. Through improvement measures such as external competence in the form of consultation to employees to promote psychosocial health and work motivation and create a deeper knowledge of the individual worker. This also includes stress reduction programs, in-depth surveys that examine individual needs as well as organizational problems. To further preserve the work motivation, an improvement of the mapping around the students knowledge development is required. This by integrating a software system where all education institutions that collaborate with the City of Gothenburg continuously put information about the students so fewer mistakes are made. To identify motivational factors at the individual level, two clear improvements methods have been identified and can be linked together. Maslow's hierarchy of needs is about creating an understanding of each individual employee and their needs. Through identification of needs and in-depth understanding, there is now the opportunity to apply an individualized ERI system where the reward system is based on promoting self-realizing parts of the individual. It is doable in the form of development opportunities and increased creativity as rewards in relation to good work.
|