Kulturkrockar : Ur ett managementperspektiv

• Main Authors: Holmquist, Karin, Gustafsson, Sandra
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Högskolan i Borås, Institutionen Handels- och IT-högskolan 2012
• Subjects: Management; Kultur; Krockar; Kulturkrockar; Narrativ; Plottar; Social Sciences; Samhällsvetenskap
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-16762

För att skapa ökad förståelse och utveckla positiva och hållbara affärsrelationer diskuterar denna uppsats hur blivande manager bör finna intresse i att lära sig om kultur och kulturers påverkan i organisationer. Uppsatsen utgår ifrån kultur som något som definierar grupper av människor och har vidare delat in detta i organisationskulturer och kultur ur den enskilda individens perspektiv i samspel med varandra. Kulturella skillnader kan i dessa olika sammanhang sätta käppar i hjulet och skapa konflikter mellan människor eller grupper, så kallat kulturkrockar.Uppsatsen är skriven ur ett hermeneutiskt förhållningsätt och materialet som hämtades in var från sex olika informanter och behandlades med en narrativ metod. Vid behandling av materialet har man utgått ifrån Hernadis tolknings modell genom att stå under, stå över och till slut stå istället för. Ur materialet togs det ut tre stycken olika historier som symboliserar kulturkrocken på olika sätt. Dessa berättelser fokuserar till att läsas på ett lättförståligt sätt då författarna har artikulerat de olika händelseförloppen utan att på något vis ändra på innehållet, plotten. I nästa del står författarna över berättelserna och har tittade på dessa utifrån den teoretiska referensramen och på det sättet belysa krocken utifrån olika perspektiv. Denna del ligger sedan som grund för det som sker i slutet då författarna ställer sig över texten och framför sin tolkning av berättelserna. Denna text visar på hur författarna förhåller sig till tidigare texter och med det menas att denna del är ingen universell eller absolut tolkning utan bara en typ av tolkning.Uppsatsen lyfter fram krockar i olika kulturella sammanhang som kan symbolisera något av ett konflikttillstånd och där läsaren får uppmärksamma det uppenbara genom läsning av andras upplevelser. Författarna har frågat sig om dessa krockar kan uppfattas som drivkrafter istället för ”käppar”. Studien belyser individens makt över sin egen situation och individens betydelse i den kollektiva kulturen. Om detta inte uppfattas av individen anser författarna att krocken kommer betraktas som ett problem och konflikttillståndet stannar upp. Skillnader och kontraster finner vi överallt både bland de som arbetar internationellt, har olika nationaliteter i arbetsteam, genomgår förändringar som avviker från sin kultur med mera. Genom att skaffa erfarenhet och kunskap, hantera kulturskillnader i det egna och med andra samhällen skulle man kunna använda kulturkrockar som drivkrafter för att bidra till en ömsesidig förståelse mellan människor. === Program: Kandidatutbildning i företagsekonomi