Äldre invandrares från före detta Jugoslaviens förväntningar i mötet med sjuksköterskor i Sverige : -En kvalitativ intervjustudie

• Main Author: Zembo, Jelena
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Högskolan Dalarna, Omvårdnad 2016
• Subjects: older immigrants; elderly care; nurse; interview; äldre invandrare; omvårdnad; sjuksköterska; intervjuer
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:du-23542

Dagens samhälle blir allt mer mångkulturellt. Det ställer högre krav på både omvårdnaden och sjuksköterskan. Sjuksköterskans eventuella brist på kompetens om kulturskillnader kan skapa kulturkrockar, missförstånd och felaktig omvårdnad. Syftet med studien var att undersöka vilka förväntningar äldre invandrare från förre detta Jugoslavien har i möten med sjuksköterskan i Sverige samt hur sjuksköterskans kompetens kan skiljas från undersköterskor, sjukgymnaster och arbetsterapeuter. Metod: Studien är kvalitativ med en induktiv ansats och baseras på sex intervjuer med äldre invandrare som ursprungligen kom från fd. Jugoslavien. Personlig kontakt togs med informanterna om deltagande i undersökningen genom serbiska/bosniska/kroatiska/makedoniska. Författaren informerade om studien och att de som ville delta kontaktade författaren. Insamlat material analyserades systematiskt med innehållsanalys. Resultat: Det som framkom att de äldre invandrarna förväntade sig i mötet med sjuksköterskan presenteras i följande fem kategorier; Att få bekräftelse för uttalade behov; Empatisk kontakt; Kommunikation och dialog i mötet; Respekt för sina värderingar och syn på hälsa och Trygghet. Slutsatsen: omvårdnad av äldre patienter med en annan kulturell bakgrund kräver båda kulturell kompetens och professionellt förhållningssätt. Sjuksköterskan behöver kunna identifiera patientens vårdbehov och i detta fallet även övergå de språkliga barriärer och nå patienten och förstå deras behov. === Today's society is becoming increasingly multicultural which places greater demands on both the care system and the nurses involved. The nurses’ lack of knowledge incompetence of various regarding eventual cultural differences can create cultural clashes and misunderstandings that can result in and improper care. The purpose of this study was to investigate the expectations of the elder immigrants, from the former Yugoslavia, when meeting in their meetings with the nurses in Sweden professionally, Method: The study is a qualitative study, with an inductive approach, and is based on six interviews with elderly immigrants who originally came from the former Yugoslavia. Personal contact was made with the informants to participate in the investigation by Serbian / Bosnian / Croatian / Macedonian associations in southern Sweden where these compounds are. The author went to the unions and informed about the study and those who wanted to participate contacted the author. The collected materials were systematically analysed with using content analysis. Results The findings that the older immigrants expecting the meeting with the nurse are presented in the following five categories. To obtain confirmation of the expressed needs, Empathetic contact, Communication and dialogue in the meeting, Respect for their values and views on health and Safety. Conclusion: The care of older patients with a different cultural background requires both cultural competence and a professional approach. The nurses need to be able to identify patient care needs, and in this special situation case be able to cope with even pass the eventual language barriers, in order to and reach the patient and understand their needs.