| Summary: | The importance of considering usability when developing software is widely recognized in literature. This non-functional system aspect focuses on the ease, effectiveness and efficiency of handling a system. However, usability cannot be defined as a specific system aspect since it depends on the field of application. In this work, the impact of usability for accelerator tools targeting availability and reliability analysis is investigated by further developing the already existing software tool Availsim. The tool, although proven to be unique by accounting for special accelerator complexities not possible to model with commercial software, is not used across facilities due to constraints caused by previous modifications. The study was conducted in collaboration with the European Spallation Source ERIC, a multidisciplinary research center based on the world’s most powerful neutron source, currently being built in Lund, Sweden. The work was conducted in the safety group within the accelerator division, where the availability and reliability studies were performed. Design Science Research was used as research methodology to answer how the proposed tool can help improving the usability for the analysis domain, along with to identify existing usability issues in the field. To obtain an overview of the current field, three questionnaires were sent out and one interview was conducted, listing important properties to consider for the tool to be developed along with how usability is perceived in the accelerator field of analysis. The developed software tool was evaluated with After Scenario Questionnaire and the System Usability Scale, two standardized ways of measuring usability along with custom made statements, explicitly targeting important attributes found when questioning the researchers. The result highlighted issues in the current field, listing multiple tools used for the analysis along with their positive and negative aspects, indicating a lengthy and tedious process in obtaining the required analysis results. It was also found that the adapted Availsim version improves usability of the previous versions, listing specific attributes that could be identified as correlating to the improved usability, fulfilling the purpose of the study. However, results indicate existing commercial tools obtained higher scores regarding the standardized tests targeting usability compared to the new Availsim version, pointing towards room for improvements. === Vikten av att ta hänsyn till användbarhet vid mjukvaruutveckling är välkänt inom litteraturen. Denna icke-funktionella system-aspekt fokuserar på enkelheten och effektiviteten vid systemhantering. Användbarheten av ett system kan dock inte definieras som en specifik systemaspekt då den beror på tillämpningsområdet. Detta arbete undersöker inverkan av användbarheten gällande verktyg som används vid analys utav tillgänglighet och tillförlitlighet (Eng. Availability and Reliability) för partikelacceleratorer genom att vidareutveckla den befintliga mjukvaran Availsim. Mjukvaran är bevisad att på ett unikt sett kunna ta acceleratorspecifika hänsynstaganden som inte är möjliga att återskapa med de kommersiella verktyg som finns tillgängliga idag. Trots mjukvarans unika egenskaper är den inte använd. Detta, på grund av tidigare modifieringar, vars begränsningar endast möjliggör användandet av mjukvaran vid en specifik anläggning. Studien utfördes i samarbete med European Spallation Source, ERIC. ESS är en multidisciplinär forskningsanläggning baserad på världens kraftfullaste neutronkälla som för närvarande byggs i Lund, Sverige. Arbetet utfördes i säkerhetsgruppen inom acceleratordivisionen, där analysen utav acceleratorns tillgänglighet och tillförlitlighet utförs. Design Science Research användes som forskningsmetodik för att svara på hur den föreslagna mjukvaran kan bidra till att förbättra användbarheten vid den angivna analysen, samt definiera de befintliga användbarhetsproblemen inom området. För att få en överblick av hur analysen bedrivs i dagsläget skickades tre enkäter ut och en intervju genomfördes för att sammanställa viktiga egenskaper att ta till hänsyn vid utveckling av den nya mjukvaran, tillsammans med hur forskarna uppfattar användbarhet för denna typ av analys. Den utvecklade mjukvaran utvärderades med två standardiserade frågeformulär, inriktade på att mäta användbarhet för system vid namn ”After Scenario Questionnaire” och ”System Usability Scale”. En tredje uppsättning av frågor konstruerades också för att explicit mäta de viktiga egenskaper som framkommit vid enkätutskicket och intervjun. I resultatet lyfts problem i det aktuella området fram där de verktyg som används vid analysen listades tillsammans med deras positiva och negativa egenskaper. Dessa egenskaper indikerade på en omständig och lång process för att erhålla de analysresultat som önskas. Det konstaterades också att den anpassade Availsim-versionen förbättrar användbarheten gentemot tidigare versioner genom att lista specifika egenskaper som kunde identifieras till att direkt ha en inverkan i hur användbarheten uppfattas. Resultaten visade också på att det befintliga, kommersiella verktyget Reliasoft erhöll högre resultat vid de standardiserade testerna. Något som tyder på utrymme för förbättringar.
|
|---|
