Proposta de redesenho de um processo administrativo em uma instituição pública de ensino usando o BPM /
Orientador: José de Souza Rodrigues === Resumo: A partir da percepção da necessidade de mudanças na gestão do IFRR, esta dissertação tem como objetivo verificar como os conhecimentos de gestão por processos de negócios, por meio de técnicas de mineração, modelagem e mapeamento de processos podem con...
Main Author: | Maia, Diogo Rocha Ferreira |
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Other Authors: | Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" Faculdade de Engenharia (Campus de Guaratinguetá). |
Format: | Others |
Language: | Portuguese |
Published: |
Guaratinguetá,
2018
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/11449/180889 |
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