| Summary: | Orientador: Raul Aragão Martins === Banca: Alessandra de Morais Shimizu === Banca: Leonardo Lemos de Souza === Resumo: A resolução de conflitos interpessoais no ambiente escolar é um assunto que vem sendo amplamente discutido na atualidade, sendo compreendido dentro da teoria construtivista, por situações de interação social de confronto, desacordo e frustração, em que o educador deve estimular a criança a pensar, expor suas idéias e buscar soluções que possam ser negociadas considerando os diferentes pontos de vista, desenvolvendo um trabalho na lógica do diálogo, da cooperação e do respeito mútuo. Esta pesquisa tem como objetivo investigar as concepções dos professores acerca dos conflitos entre crianças do primeiro ciclo do ensino fundamental, sendo um estudo qualitativo, de natureza exploratória, fundamentado na teoria construtivista de Jean Piaget, que entende que os conflitos são necessários para o desenvolvimento moral da criança. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevista com 39 professores do primeiro ciclo do ensino fundamental de quatro escolas públicas do interior do Estado de São Paulo. Para alcançar os resultados, foi feita a transcrição integral das entrevistas e análise dos dados. Os resultados confirmaram a hipótese inicial de que os educadores precisam assumir o seu papel na mediação dos conflitos entre as crianças em parceria com os pais, direção e funcionários da escola e de que há lacunas de conhecimento na formação do professor. As conclusões do estudo apontam para a necessidade de haver espaços de reflexão das práticas no cotidiano dos educadores, a fim de que, mudanças ocorram e venham contribuir para ampliar a restrita função da escola, de transmissão de conhecimentos, para a aprendizagem de valores morais, da convivência em sociedade, por meio da construção de vínculos solidários e cooperativos na escola. === Abstract: The resolution of interpersonal conflicts is an issue that has been discussed, widely, in the present era, it has been comprehended in the constructivist theory, by confronts, disagreement and frustration social interaction situations, where teacher should stimulates the child to think , expose their ideas and search solutions which could be negotiated considering different points of view, developing a work in dialogue, cooperation and mutual respect logic. This research has its main aim investigate the teacher's conception in conflict's resolution among children of first cycle of elementary school, as it is a qualitative study, with exploratory nature, grounded in the constructive theory of Jean Piaget, who understands that the conflicts are necessary for child's moral development. The data collection was done by half structured interviews with 39 teachers of Elementary schools' first cycle teachers of four of public schools in interior of Sao Paulo state. For the results, it has done the integral transcription of the interviews and data analysis. The result confirmed the initial hypothesis which teacher need to assume their role in conflicts mediation among kids in association with the parents, principal, and school employee, and that there are gaps in teachers' formation. Therefore, the study conclusions points the necessity to have spaces for reflection of school professionals daily practices, to contributes with the teacher in the change of the restricted to knowledge transmission education now a days conception to a performance which contributes which values of life in society learning, with solidary and cooperative linkage in school. === Mestre
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