Rediseño del sistema de onboarding de una institución financiera, con el fin de aumentar la utilización de los canales digitales en los clientes que actualmente no los conocen
Memoria para optar al título de Ingeniero Civil Industrial === Al año 2017, el rubro financiero generó un total de MM $ 320.7, producidos por los 21 millones de tarjetas de crédito activas en la banca comercial, las cuales distribuyen entre los actores tradicionales como lo son los bancos, y en otro...
Main Author: | Vera Acuña, Osvaldo Eduardo |
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Other Authors: | Varela López, Daniel |
Language: | es |
Published: |
Universidad de Chile
2019
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Subjects: | |
Online Access: | http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/171096 |
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