Consultora de recursos humanos para la mediana y pequeña empresa

• Main Authors: Gallegos, Pía, Labbé, Caroline
• Other Authors: Toutin Donoso, Arturo
• Language: es
• Published: Universidad de Chile 2019
• Subjects: Desarrollo económico - Chile; Plan de negocios; Pequeñas empresas; Recursos humanos - Chile; Administración
• Online Access: http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/168066

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN === Gallegos, Pía, [Parte I], Labbé, Caroline, [Parte II] === Las necesidades actuales cada vez más exigentes y diversas en el ámbito de RRHH, junto con el auge de emprendimientos y negocios en distintas áreas industriales y comerciales generan nuevas necesidades en el ámbito de la gestión del capital humano, las expectativas de los trabajadores/ personal de las empresas es cada vez mayor, lo cual hace complejo para los directivos de las organizaciones/ empresas responder de forma integral y satisfactoria a todos los ámbitos y subsistemas que posee la gestión de personas. En este marco nace Resource Recourse (RR), una consultora de recursos humanos diferente, enfocada en responder las necesidades de las pequeñas y medianas empresas de profesionalizar la gestión de su capital humano, sin la necesidad de contar con un equipo interno de recursos humanos como ocurre en las grandes corporaciones. RR se caracteriza por ofrecer planes de servicios integrales de RR.HH., flexibles, diseñados a la medida de cada cliente, configurándose como parte del negocio, facilitando su operación y apalancando su core bussines. El escenario actual posee variados factores que hacen más complejo el abordaje y gestión de las personas, algunos de ellos son las tecnologías de la información, que permiten una comunicación instantánea, el empoderamiento de los trabajadores, las reformas laborales y una nueva generación (millenials) con distintos intereses, expectativas y más complejos de motivar. Estos y otros elementos conforman un panorama cada vez más complejo y desafiante para las organizaciones en términos de la gestión y desarrollo de su capital humano. Es por ello que requieren procesos y servicios de recursos humanos integrales, flexibles e innovadores que les permitan abordar con éxito el escenario actual. La consultora RR ofrecerá servicios profesionales de RR.HH. económicamente convenientes, sin la necesidad de contratar de forma permanente a los profesionales especialistas. Las asesorías serán propias para cada negocio, según su ciclo de vida y sus necesidades de mejora. El aspecto distintivo se basa en el formato de oferta mediante paquetes de servicios construidos a la medida de cada organización, ejecutados por los especialistas en un modelo de pago mensual. La ventaja competitiva se genera a partir del know how de sus consultores, quienes buscan construir confianza y cercanía con los clientes, posicionando RR como un aliado del negocio. El monto de inversión es de $38.975.000, que implican un VAN a los 5 cinco años de $167.207.630 lo que hace ver un proyecto de negocio con alta rentabilidad