Esperando el turno de atención : implementación del design thinking en un Centro de Salud Familiar

Memoria para optar al título de Diseñadora Industrial === La presente tesis de investigación busca introducir la mirada de un diseñador (Design Thinking) en el ámbito de un servicio de salud pública, analizando la experiencia que viven usuarios y funcionarios en un Centro de Salud Familiar (CESFAM...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Letelier Soto, Bárbara
Other Authors: Sotta Lazzerini, Paola de la
Language:es
Published: Universidad de Chile 2018
Subjects:
Online Access:http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/153354

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