| Summary: | TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN === Cristian Lagos Vallejos [Parte I],
Patricio Javier Osses Bravo [Parte II] === Según datos oficiales del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE), la
inversión anual en capacitación alcanza los USD $170 millones a nivel nacional, de
los cuales USD $103 millones corresponden a la Región Metropolitana. Es una
industria altamente competitiva y con bajos niveles de diferenciación entre sus
oferentes. Por su parte son los Organismos Técnicos de Capacitación los encargados
de impartir la capacitación, la oferta es variada y contiene desde cursos cortos, hasta
diplomados y postítulos, quedando fuera la formación técnica y profesional que es
propia de los Centros de Formación Técnica, Institutos Profesionales y
Universidades.
En los estudios realizados por los socios de la compañía, OTEC y relatores han
reconocido la necesidad de fortalecer las competencias pedagógicas y en
metodologías de enseñanza de los relatores. Estos últimos declaran que en el
mercado existen cursos teóricos que entregan información valiosa, sin embargo se
focalizan en la teoría y no permiten desarrollar las competencias requeridas para
ejercer la relatoría, sobre todo en lo referido a las habilidades blandas.
Es por ello que nace Executive Training Center “ETC”, un espacio en el cual el
relator podrá desarrollar todas las habilidades requeridas para transformarse en el
relator ETC. Todo esto a través de un programa de formación gradual, con un 50%
de entrenamiento y un servicio personalizado con el apoyo de un Coach que estará
retroalimentando a los alumnos para fortalecer su aprendizaje.
La inversión inicial requerida asciende a $MM 150, de los cuales un 60% será
financiado con aporte de los socios. El VAN del proyecto evaluado a 5 años supera
$MM 100.
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