| Summary: | Tesis para optar al grado de Magíster en Control de Gestión === Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento. === El éxito en la gestión de un proyecto de fabricación estructural se ha vuelto un desafío cada día más difícil de cumplir debido a las actuales condiciones del mercado, así mismo acceder a mano de obra calificada, contar con materia prima e insumos críticos a precios competitivos requiere de estrategias claramente definidas y coordinadas. En este escenario, es fundamental controlar el óptimo despliegue de los recursos disponibles para la realización de los proyectos, con el fin de garantizar el cumplimiento de los compromisos contractuales y los presupuestos asociados a los mismos que aseguraran la rentabilidad del negocio a largo plazo.
Este trabajo presenta una propuesta de sistema de control de gestión basado en el balanced scorecard para la empresa Delgado S.A. se especificó que la UEN es: la empresa como un todo, el producto que desarrolla es estructuras de acero para aplicaciones mineras e industriales.
La actual era de la información ha traído consigo nuevas exigencias para las organizaciones y para la ciencia administrativa. Los cambios en el entorno competitivo han puesto bajo fuerte presión los sistemas tradicionales de planeamiento, control y evaluación del desempeño empresarial basado en indicadores económicos y financieros. Es ahí donde el balanced scorecard se transforma en una respuesta a la necesidad de crear un marco de gestión estratégica compatible con la velocidad y las exigencias del mundo competitivo actual. Es un sistema que ofrece una metodología práctica y estructurada para dirigir el proceso operativo de una empresa hacia un objetivo global definido en la visión y traducido en un conjunto de indicadores estratégicamente desplegados por toda la organización.
La UEN Delgado S.A. en sus 30 años de historia jamás ha implementado un modelo de control de gestión basado en indicadores no financieros y que a su vez permita el alineamiento organizacional mediante objetivos en común medibles en el tiempo, este antecedente transforma la propuesta de este trabajo en un objetivo desafiante para la gerencia general de la empresa.
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