Rediseño del proceso de Facturación por Cuenta de Otras Empresas en Telefónica Chile, en el Marco del Aseguramiento del Ingreso
Este proyecto de grado se enfoca en el estudio de un proceso crítico para Telefónica Chile, la facturación. En particular, se analiza el proceso de negocio de la facturación a otras empresas, que a pesar de ser rentable es una importante fuente de reclamos para la compañía. En base a esta descrip...
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Language: | es |
| Published: |
Universidad de Chile
2012
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/102963 |