比較網站服務品質和服務品質對信任、口碑與再訪意願的影響效果–以五星級飯店為例
碩士 === 國立東華大學 === 國際企業學系 === 104
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ndltd-TW-104NDHU53210122019-05-15T23:01:22Z http://ndltd.ncl.edu.tw/handle/z9mu9u 比較網站服務品質和服務品質對信任、口碑與再訪意願的影響效果–以五星級飯店為例 Fang-Ciou Wang 王方秋 碩士 國立東華大學 國際企業學系 104 Chiao-Chen Chang 張巧真 2016 學位論文 ; thesis 99 |
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