A Study on Service Failure and Recovery-the Case of an Insurance Claim Disputes
碩士 === 國立彰化師範大學 === 資訊管理學系所 === 102
Main Author: | |
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Other Authors: | |
Format: | Others |
Language: | zh-TW |
Published: |
2014
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Online Access: | http://ndltd.ncl.edu.tw/handle/8fykzx |
Summary: | 碩士 === 國立彰化師範大學 === 資訊管理學系所 === 102 |
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