A Study Of Community-based Nonprofit Organization Involved In Social Participation Influences Service Quality On Residents - Community In Taichung City For Example

• Main Authors: Lin,Jing-Yi, 林靜宜
• Other Authors: Lin,Shu-Xin
• Format: Others
• Language: zh-TW
• Published: 2012
• Online Access: http://ndltd.ncl.edu.tw/handle/62339069139133392890

碩士 === 東海大學 === 行政管理暨政策學系 === 100 === 福利國家過度的擴張及政府官僚體制的弊病讓政府及市場失靈的情況越趨嚴重，因此當1980年代革新浪潮出現時，人民期許能一同加入治理國家行列。隨著國家步入資本主義的社會，過度追求個人的自利，漸損及了社會互助合作的網絡，故社區的概念開始被提及，因為社區不僅是培養人民學習民主制度的場所，更是各個國家在全球化的壓力下，為城市找到再創新的機會。在非營利組織當中尤以社區類非營利組織最為貼近個人的生活，不過在我國過往因政治及社會風氣過於封閉，以至於該類組織參與的狀況並不如歐美國家來的健全。在本研究當中從公民參與的相關理論整理我國社區類非營組織社會參與的關鍵因素，輔以實證來探究實務上該類組織參與社會事務的情況與模式。分析社區類非營利組織參與過程對社區居民服務品質的影響，針對其所遇到的困境，探討可能的解決之道，以供此類組織未來在參與社會事務上做參考。 根據實證分析的結果，本研究分別對政府組織以及社區類非營利組織提出以下的建言：一、政府方面有：1.完備社區法規的建置、2.獨立社區事務專責單位、3.成立社區基金以獨立財源、4.重新界定社區類非營利組織的訂位及數量控管、5.補助方案的調整；二、社區類非營利組織方面則為：1.降低對政府的依賴、2.組織屬性區隔。