探討百貨業服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度之相關性研究-高雄市百貨公司為例
碩士 === 高苑科技大學 === 經營管理研究所 === 94 ===
Main Authors: | YA CHUAN LIAO, 廖雅娟 |
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Other Authors: | 謝俊雄 |
Format: | Others |
Language: | zh-TW |
Published: |
2005
|
Online Access: | http://ndltd.ncl.edu.tw/handle/23398016627261001660 |
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