顧客滿意度模型之探討-兼論不一致性、涉入程度的影響
碩士 === 國立中央大學 === 企業管理研究所 === 87 ===
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Others |
Language: | zh-TW |
Published: |
1999
|
Online Access: | http://ndltd.ncl.edu.tw/handle/21090170285733470800 |
碩士 === 國立中央大學 === 企業管理研究所 === 87 ===
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Language: | zh-TW |
Published: |
1999
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Online Access: | http://ndltd.ncl.edu.tw/handle/21090170285733470800 |