員工滿意度、顧客忠誠度與公司獲利性關係之實證研究--以台灣之商業銀行為例
碩士 === 長庚大學 === 管理學研究所 === 87 ===
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Others |
| Language: | zh-TW |
| Published: |
1999
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| Online Access: | http://ndltd.ncl.edu.tw/handle/15784909638521093440 |
| Summary: | 碩士 === 長庚大學 === 管理學研究所 === 87 ===
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