An Empirical Test of the Consequences of Behavior- and Outcome- Based Sales Control Systems
碩士 === 東海大學 === 管理研究所 === 85 === Anderson與Oliver(1987)認為銷售人員知覺的控制系統淨效果將會影響銷 售人員對 工作的認知,態度與行為;本研究將針對銷售人員認知的結果,行 為基礎控制系統與銷售人員的認知,態度,行為,與績效間的關係.本研究的 研究發現為:1.採用控制系統愈偏於行為基礎,則銷售人員愈擁有產品知 識,公司知識,整合銷售專業知識等,且專業能力高;2.採用控制系統愈偏於 行為基礎,則銷售人...
| Main Authors: | , |
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| Other Authors: | |
| Format: | Others |
| Language: | zh-TW |
| Published: |
1997
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| Online Access: | http://ndltd.ncl.edu.tw/handle/66009728178110059698 |