Calidad en las empresas del sector comercial de productos farmacéuticos en la Región Junín
Esta investigación propone medir la percepción de la calidad de las empresas del sector comercial de productos farmacéuticos en la región Junín, bajo la óptica de la Gestión de la Calidad Total (TQM, por sus siglas en inglés) y a través del uso de la herramienta denominada Modelo de Nueve Factore...
Main Authors: | , , , |
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Other Authors: | |
Format: | Dissertation |
Language: | Spanish |
Published: |
Pontificia Universidad Católica del Perú
2017
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/20.500.12404/8280 |