Calidad en las empresas del sector comercial de productos farmacéuticos en la Región Junín

Esta investigación propone medir la percepción de la calidad de las empresas del sector comercial de productos farmacéuticos en la región Junín, bajo la óptica de la Gestión de la Calidad Total (TQM, por sus siglas en inglés) y a través del uso de la herramienta denominada Modelo de Nueve Factore...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Arias Barrón, Jhanna Ross, Aylas Tolentino, Wiliams Jaime, Poma Inche, Teófilo Ivan, Ramos Camacllanqui, Judith
Other Authors: Pretell Pardo, Angela Carolina
Format: Dissertation
Language:Spanish
Published: Pontificia Universidad Católica del Perú 2017
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/20.500.12404/8280