Relación del marketing relacional con la fidelización de estudiantes en las universidades privadas de la región Lima

Relación del marketing relacional con la fidelización de estudiantes en las universidades privadas de la región Lima

El presente trabajo tiene como propósito describir el marketing relacional en la variable fidelización tomando como sujeto de estudio a las universidades privadas de Lima. Para ello, se generó una exhaustiva investigación de la literatura académica contemporánea dando a conocer los principales co...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Bautista Chunga, Sofia Belen, Vivas Lopez, Anette Lucia
Other Authors: Puente de la Vega Mendigure, Martha Patricia
Format: Others
Language:Spanish
Published: Pontificia Universidad Católica del Perú 2021
Subjects:
Marketing relacional
Mercadeo > Relaciones con los clientes
Estudiantes universitarios > Investigaciones
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Online Access:http://hdl.handle.net/20.500.12404/19330

Internet

http://hdl.handle.net/20.500.12404/19330

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