Propuesta de rediseño de procesos del área de recaudación de impuestos de una municipalidad de Lima Metropolitana

La presente tesis se encarga de plantear un rediseño de un proceso de recaudación de impuestos de una Municipalidad de Lima Metropolitana con el objetivo de proponer un proceso eficiente y eficaz. Además, se hace énfasis en la creación de una cultura tributaria hacia los contribuyentes para que c...

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Bibliographic Details
Main Author: Regalado Chavez, Rosa Laura
Other Authors: Toledo Concha, Emerson Jesús
Format: Others
Language:Spanish
Published: Pontificia Universidad Católica del Perú 2020
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/20.500.12404/16169

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