| Summary: | La presente tesis denominada “Capacidades de la contrata minera Topacio para gestionar
la responsabilidad social empresarial interna” tiene como objetivo principal conocer la
capacidad institucional, las competencias técnicas y emocionales de sus directivos para
gestionarla.
La investigación es de carácter cualitativo y está basada en un estudio de caso que tiene
como unidad de análisis a la contrata minera Topacio, que en la actualidad presta servicios
a la empresa minera Bateas en la provincia de Caylloma departamento de Arequipa. Los
informantes del estudio son los directivos, empleados y el personal operativo de la empresa
(algunos obreros, son pobladores rurales del entorno del proyecto minero), quienes trabajan
bajo la modalidad de contratos temporales, percibiendo una retribución salarial menor ala
ofertada por el mercado laboral, sin mayores beneficios sociales ni reparto de utilidades y
otros beneficios laborales a los que tienen acceso los trabajadores mineros que pertenecen
a la planilla de la compañía minera Bateas.
Como resultado de la investigación se observa que la contrata minera Topacio tiene
limitadas capacidades institucionales y escasos recursos económicos, y con relaciones
asimétricas y de subordinación organizacional a la compañía minera, a la que presta sus
servicios. En su relación contractual, la contrata se limita a administrar los recursos que le
transfieren cumpliendo órdenes y atendiendo las prioridades que determina la usuaria,
sujetándose al presupuesto fijado en el contrato sin capacidad empresarial de negociar
mejoras en los precios unitarios ni que se incluya en el presupuesto del contrato de servicios
un ítem para desarrollar capacitaciones y mejorar el bienestar social para su personal.
De las conclusiones de la tesis se desprende la necesidad de fortalecer las competencias
emocionales y técnicas de sus directivos para el desarrollo de un pensamiento estratégico,
así como mejorar las capacidades institucionales con políticas de emprendimiento
empresarial que desarrollen en forma simultánea la dimensión económica y social de la
empresa, empoderándola para mejorar su capacidad de negociación en forma simétrica
con las compañías mineras a las que presta sus servicios, y posicionarse competitivamente
en la minería nacional generando incidencia entre sus pares en beneficio de los
trabajadores de las contratas mineras del Perú. === Tesis
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