Modelo de deserción de clientes en una financiera usando algoritmo de k-medias y máquinas de soporte vectoriales

El presente trabajo tiene como objetivo aplicar modelos matemáticos que permitan encontrar las principales variables que afectan la deserción de clientes en una Financiera. La presente tesis consiste, en primer lugar, en explicar los modelos de analítica predictiva y realizar un énfasis especial...

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Bibliographic Details
Main Author: Castro Dueñas, Grover Demetrio
Other Authors: Carbajal López, Eduardo
Format: Others
Language:Spanish
Published: Pontificia Universidad Católica del Perú 2017
Subjects:
Online Access:http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/8054