Mejora de procesos en una imprenta que realiza trabajos de impresión offset, empleando la metodología Six Sigma

• Main Author: Pascual Calderón, Emilsen
• Format: Others
• Language: Spanish
• Published: Pontificia Universidad Católica del Perú 2011
• Subjects: Administración de la calidad total; Control de procesos; Empresas de servicios; Producción > Administración; Seis Sigma (Norma de control de calidad)
• Online Access: http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/317

El presente trabajo nace con la necesidad de mejorar el proceso de impresión Offset, aplicando como herramienta de mejora la metodología Six Sigma. El trabajo se inicia con una breve descripción de la organización, el producto que ofrece y las operaciones en el que está involucrado. Luego se ejecuta el ciclo DMAIC; Definir, Medir, Analizar, Mejorar (Improve, en ingles) y Controlar. === Tesis