Calidad en las empresas del sector venta de combustible líquido en la Ciudad de Trujillo

Calidad en las empresas del sector venta de combustible líquido en la Ciudad de Trujillo

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86 p. : il. ; 30 cm. === El objetivo principal de la presente investigación es determinar si las empresas comercializadoras de combustibles, en la ciudad de Trujillo, tienen implementado un sistema de gestión de calidad que les permita hacer seguimiento a sus operaciones. En base a ello, se ha to...

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Bibliographic Details
Main Authors: Arbañil Chicoma, Teresa, Cáceres Tafur, Cecilia, Llanos Farías, Cecilia, Moncada Castañeda, Néstor
Other Authors: Afcha, Sergio
Format: Dissertation
Language:Spa
Published: Pontificia Universidad Católica del Perú 2017
Subjects:
Calidad total
Estaciones de servicio > Perú > Trujillo
Investigación cuantitativa
Online Access:http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/9168

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