| Summary: | El objetivo principal de esta tesis es desarrollar un plan de negocios de un servicio educativo virtual modular en un centro preuniversitario de Lima, diseñado para incrementar el nivel de desempeño de los alumnos de 15 a 19 años de los niveles socioeconómicos C y D, que reciben preparación preuniversitaria para las universidades UNMSM y UNI.
En la actualidad la demanda de preparación virtual para rendir los exámenes de admisión se ha intensificado, producto de la pandemia y el cese de las clases presenciales en el país, los estudiantes vienen recibiendo una preparación preuniversitaria en sus hogares a través de clases en línea ofrecidas por las principales academias utilizando diversas plataformas como Zoom, Meet, entre otros. Actualmente, los ciclos de preparación desarrollan diecisiete cursos de forma simultánea, esto dificulta el óptimo aprendizaje para el postulante que necesita mucha concentración y organización para tener una preparación que le garantice su ingreso a la universidad.
Por esta razón, planteamos ofrecer un servicio virtual modular denominado “Curso Selecto” que complemente la preparación recibida por los postulantes en los actuales ciclos ofrecidos; con este nuevo servicio los alumnos se matricularán en el curso o los cursos que requieren mayor repaso de teoría y desarrollo de preguntas similares a los tomados en los exámenes de admisión.
Este servicio considera como atributo diferenciador, el uso intensivo de herramientas tecnológicas que brinden al postulante experiencias de aprendizaje digital, el cual ha sido valorado como “Importante” y “Muy importante” por la mayoría de los encuestados. === The main objective of this thesis is to develop a business plan for a modular virtual educational service in a pre-university center in Lima, designed to increase the level of performance of students aged 15 to 19 years of socioeconomic levels C and D, who receive Pre-university preparation for UNMSM and UNI universities.
At present, the demand for virtual preparation to sit the entrance exams has intensified, as a result of the pandemic and the cessation of face-to-face classes in the country, students have been receiving pre-university preparation at home through online classes offered by the main academies using various platforms such as Zoom, Meet, among others. Currently, the preparation cycles develop seventeen courses simultaneously, this hinders optimal learning for the applicant who needs a lot of concentration and organization to have a preparation that guarantees their entrance to the university.
For this reason, we propose to offer a virtual modular service called "Select Course" that complements the preparation received by applicants in the current cycles offered; With this new service, students will enroll in the course or courses that require further review of theory and development of questions similar to those taken in the admission exams.
This service considers as a differentiating attribute, the intensive use of technological tools that provide applicants with digital learning experiences, which has been valued as "Important" and "Very important" by the majority of respondents. === Trabajo de investigación
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