Summary: | El avance de la digitalización en distintas industrias trae consigo nuevos riesgos potenciales. Aquellas que pertenecen al sector salud se encuentran entre las que mayores riesgos deben enfrentar. La privacidad de los datos en el sector salud se encuentra regulada y las multas por el incumplimiento de normativas pueden afectar a las compañías, ya que esto indica que ponen en peligro los datos personales de sus clientes. Por ello, las industrias que pertenecen a este sector, necesitan una herramienta que facilite la identificación de capacidades en Ciberseguridad, Privacidad y gestión de datos de salud para cumplir con las normativas vigentes, y reducir los riesgos que comprometan la confidencialidad, integridad y accesibilidad de los datos.
En este trabajo se propone un modelo de madurez de capacidades que identifica el grado de fiabilidad de los elementos de Ciberseguridad y Privacidad aplicados al Sector Salud. Esto se realizó mediante la selección de modelos, frameworks y normativas, aumentando su complejidad mediante la integración de capacidades de privacidad y gestión de datos de salud.
El modelo se validó en una empresa del sector salud con una herramienta de diagnóstico y se observaron los resultados. Los resultados obtenidos se compararon con los componentes originales del modelo para verificar que los componentes se integraron holísticamente. Además, se entregó un formulario de evaluación del modelo a la empresa cliente para comprobar el nivel de satisfacción con respecto al uso del modelo y sus componentes. === The advancement of digitalization in different sectors brings along with it new potential risks. One of the sectors that have to confront said risks is the health sector. Data privacy in the health sector is heavily regulated and fines for non-compliance can affect the companies since it implies putting the client’s personal data at risk. Because of this, businesses belonging to the health sector need a tool to help with the identification of capabilities in Cybersecurity, Privacy and Health data management to achieve compliance with the current norms and reduce risks that might compromise the Confidentiality, Integrity and Availability of data
This work proposes a capability maturity model that can identify the reliability of Cybersecurity and Privacy elements applied to the Health Sector. This was achieved through the use of models, frameworks and norms; allowing us to increase their complexity through the integration of privacy and health information management capacities.
The model was validated by using a diagnosis tool in a health sector business and observing the results. The obtained results were compared with the original components of the model to verify the holistic integration of said components. We also used a model evaluation form to measure the satisfaction level of the business regarding the use of the model and its components. === Tesis
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