Propuesta de diseño de un aplicativo para la comercialización de repuestos a través de canales digitales

• Main Authors: Gutierrez Aliaga, Zaida Melissa, Quiñones Dueñas, Juan Jesús, Salas Simpe, Cynthia Isabel, Otero Panduro, Stefani Johana
• Other Authors: Haro Merino, Ruth Milagros
• Format: Others
• Language: Spanish
• Published: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) 2021
• Subjects: Aplicación; Delivery; Repuestos; Calidad; Application; Spare parts; Quality; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
• Online Access: http://hdl.handle.net/10757/654892

“Moto Spare Parts” es una idea de negocio, una empresa multimarca que comercializa kits de repuestos originales para motocicletas. Asimismo, esta propuesta va en sinergia con el estilo de vida que han adoptado varias personas en Lima Metropolitana. Es por ello que se canaliza la comercialización a través de un aplicativo móvil. En Perú, debido a las medidas de confinamiento (Covid-19), se incrementó el comercio electrónico de productos y como consecuencia el servicio de delivery está en todo su apogeo, sobre todo para aquellos que usan la motocicleta como herramienta de trabajo. Sin embargo, debido al incremento de este servicio, las motocicletas requieren un mantenimiento más frecuente, es por ello que los clientes buscan casas de repuestos o tiendas multimarca confiables. También, buscan reducir el tiempo que les toma adquirir el repuesto y el tiempo de entrega. En relación a ello, se desarrolló el aplicativo móvil que tiene como segmento de clientes mujeres y hombres de 18 a 39 años del NSE B y C de las zonas de 2, 3, y 10 de Lima Metropolitana, quienes son consumidores de repuestos para el mantenimiento de motocicletas y optan por comprar los repuestos a través de plataformas digitales. Para realizar el proyecto se necesitará una inversión de S/ 157,213.00, la cual está compuesta por el aporte de accionistas. Se ofrecerá una tasa de rentabilidad de 14.61% y se espera recuperar la inversión en 2 años. === "Moto Spare Parts" is a business idea, a multi-brand company that sells original spare parts kits for motorcycles. Additionally, this proposal is in cooperation with the lifestyle adopted by several people in Metropolitan Lima. That is why selling is through mobile applications. In Peru, due to confinement measures (Covid-19), electronic commerce of products increased and so the delivery service is on peak, especially for those who use the motorcycle as a work tool. However, due to the increase in this service, motorcycles require more frequent maintenance, which is why customers look for reliable spare parts houses or multi-brand stores. Also, they look to reduce the time it takes to buy the part and the delivery time. In relation to this, the mobile application was developed, having has as a segment of customers, women, and men between 18 and 39 years of the NSE B and C of the zones 2, 3 and 10 of Metropolitan Lima, who are consumers of spare parts for maintenance of motorcycles and choose to buy spare parts through digital platforms. To develop the project, we will need an investment of S/ 157,213.00 PEN, which is made up of the contribution of shareholders. A 14.61% rate of return will be offered, and the investment is expected to be recovered in the 2 year. === Trabajo de investigación