Summary: | El proyecto que se presenta a continuación trata acerca de la venta de muebles multifuncionales a través de una plataforma web, el cual evidencia la sostenibilidad y escalabilidad del modelo de negocio. La investigación se realiza en Lima Metropolitana y está dirigida a familias del NSE B y C, que viven en departamentos de hasta 80 m2 y se encuentran en una constante búsqueda de maximizar sus espacios. Debido a la creciente demanda de departamentos cada vez más pequeños, el mercado mobiliario acepta la existencia de una tendencia de muebles pequeños, pero con múltiples funciones, ofreciendo adaptabilidad y variedad de acuerdo con los gustos y preferencias de los consumidores. Por ello, se identifican los stakeholders de Dream Home, los cuales son tercerizados durante todo el proceso para satisfacer la demanda del mercado y, por supuesto, lograr superar las expectativas con un valor agregado, el cual se basa en la personalización.
La validación de todos los cuadrantes de Business Model Canvas se desarrolla a través de varios experimentos que reconocen y confirman los conceptos descritos en la herramienta. Asimismo, se elabora el desarrollo del plan de negocio, el cual consiste en la elaboración del plan estratégico, el plan de operaciones, el plan de marketing, el plan de responsabilidad social empresarial, el plan de recursos humanos y el plan financiero. Finalmente, se puede asegurar la viabilidad del negocio y presentar el proyecto a los respectivos inversores dispuestos a considerar a Dream Home como una empresa rentable. === The project presented below deals with the sale of multifunctional furniture through a web platform, which shows the sustainability and scalability of the business model. The research is carried out in Metropolitan Lima and is aimed at families from NSE B and C, who live in apartments of up to 80 m2 and are in a constant search to maximize their spaces. Due to the growing demand for smaller and smaller apartments, the furniture market accepts the existence of a trend for small furniture, but with multiple functions, offering adaptability and variety according to the tastes and preferences of consumers. For this reason, Dream Home stakeholders are identified, which are outsourced throughout the process to meet market demand and, of course, exceed expectations with added value, which is based on personalization.
The validation of all the Business Model Canvas quadrants is developed through several experiments that recognize and confirm the concepts described in the tool. Likewise, the development of the business plan is prepared, which consists of the preparation of the strategic plan, the operations plan, the marketing plan, the corporate social responsibility plan, the human resources plan and the financial plan. Finally, the viability of the business can be ensured and the project presented to the respective investors willing to consider Dream Home as a profitable company. === Trabajo de investigación
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