El impacto de la presión laboral en la eficiencia organizacional

• Main Authors: Carbajal Arguedas, Cynthia Nathalya, Lock Salinas, Alfred Anthony Junior
• Other Authors: Angulo León, Ricardo Rubén
• Format: Others
• Language: Spanish
• Published: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) 2021
• Subjects: Eficiencia laboral; Presión laboral; Eficiencia organizacional; Estrés laboral; Work efficiency; Labour pressure; Organizational efficiency; Work stress; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
• Online Access: http://hdl.handle.net/10757/653900

En la actualidad, la exigencia en el cumplimiento de las metas organizacionales requiere inmediatez y eficiencia. El objetivo de la presente investigación consiste en determinar si la presión laboral influye en el proceso del desempeño que presentan los empleados en sus tareas. A través de diversos recursos, como experimentos, encuestas y estudios, se argumenta que esta presión laboral genera en los colaboradores diferentes resultados. Por un lado, en el ámbito negativo, se observan cuadros de estrés y desmotivación. Por su parte, en el ámbito positivo, se motiva la creatividad y el interés intrínseco. En esta investigación, se analiza cómo el comportamiento del colaborador pueda verse influido por este factor y como esto impacta finalmente en la eficiencia organizacional. Con este estudio, se pretende observar, en un panorama general, cómo las empresas aplican estos mecanismos buscando agregar valor a sus empleados y brindándoles soluciones que impulsen su eficiencia. Asimismo, se decidió realizar esta investigación para poder evidenciar la influencia de la presión sobre el rendimiento del colaborador, y como ésta se manifiesta en función de la obtención de resultados. Las conclusiones a las que arribamos brindarán soporte de conocimiento a las organizaciones sobre las ventajas o desventajas que causa la presión laboral en la eficiencia organizacional. === Currently, the requirement to meet organizational goals requires immediacy and efficiency. The objective of this research is to determine if work pressure influences the performance process that employees present in their tasks. Through various resources, such as experiments, surveys and studies, it is argued that this labor pressure generates different results for employees. On the one hand, in the negative sphere, there are pictures of stress and demotivation. For its part, in the positive sphere, creativity and intrinsic interest are motivated. In this investigation, it is analyzed how the behavior of the collaborator can be influenced by this factor and how this ultimately impacts organizational efficiency. With this study, the aim is to observe, in an overview, how companies apply these mechanisms, seeking to add value to their employees and providing solutions that boost their efficiency. Likewise, it was decided to carry out this research in order to demonstrate the influence of pressure on the performance of the collaborator, and how it manifests itself in terms of obtaining results. The conclusions we reach will provide knowledge support to organizations about the advantages or disadvantages that labor pressure causes in organizational efficiency. === Trabajo de Suficiencia Profesional