| Summary: | El comercio electrónico ha cambiado la manera de hacer negocios en el contexto generado por el COVID-19 a inicios del 2020, haciendo que las micro y pequeñas empresas (MYPES) peruanas opten el mismo como nuevo medio de ventas.
Tomando en cuenta el incremento en la demanda de productos de primera necesidad y la tendencia al consumo de productos naturales y saludables, se propone el presente plan de negocios para una plataforma de ventas en línea B2C. Ésta permitirá el intercambio de productos naturales de origen garantizado provenientes de MYPES de la provincia de Oxapampa (Pasco, Perú) dirigidos a personas que llevan un estilo de vida saludable y residen en Lima Metropolitana.
Para validar el modelo de negocio, se desarrolló un análisis PESTEL, las 5 Fuerzas de Michael Porter, las cuatro variables del marketing mix y el Business Model Canvas. La data estudiada pertenece a un sondeo de mercado de 137 consumidores de productos naturales en Lima Metropolitana, y 5 entrevistas a profundidad a empresarios y dueños de MYPES productoras de alimentos naturales en Oxapampa.
La estrategia de diferenciación se fundamenta en la garantía de origen ofrecida para los productos de la plataforma, así como en la entrega de información detallada respecto a la historia de sus productores, ingredientes y beneficios a la salud.
El resultado de la validación económica y financiera a 5 años demuestra la rentabilidad de la propuesta del plan de negocio con una TIR del 171%, WACC del 13.44%, VAN de S/2’584,479. === Electronic commerce has changed the way of doing business in the context generated by COVID-19 in early 2020, making Peruvian micro and small companies (MYPES) opt for it as a new sales medium.
Taking into account the increase in the demand for basic necessities and the trend towards the consumption of natural and healthy products, this business plan is proposed for a B2C online sales platform. This will allow the exchange of natural products of guaranteed origin from MYPES in the province of Oxapampa (Pasco, Peru) aimed at people who lead a healthy lifestyle and reside in Metropolitan Lima.
To validate the business model, a PESTEL analysis was developed, along with the 5 Forces of Michael Porter, the four variables of the marketing mix and the Business Model Canvas. The data studied belongs to a market survey of 137 consumers of natural products in Metropolitan Lima, and 5 in-depth interviews with entrepreneurs and owners of MYPES producing natural foods in Oxapampa.
The differentiation strategy is based on the guarantee of origin offered for the platform's products, as well as on the delivery of detailed information regarding the history of its producers, ingredients and health benefits.
The result of the 5-year economic and financial validation shows the profitability of the business plan proposal with an IRR of 171%, WACC of 13.44%, NPV of S /2'584,479. === Tesis
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