Plan de negocio para la implementación de una consultora que brinde soluciones de experiencia de cliente
El proyecto evalúa la factibilidad para implementar la consultora VOCX SAC que brindará servicios de mejora en experiencia de cliente en medianas y grandes empresas de Lima y Callao, de los sectores Banca y Seguros, Telecomunicaciones, Retail y Salud. El nombre de la consultora surge de la investig...
Main Authors: | Buendía Matta, Mercedes, Castillo Pérez, Silvia, Hoyos Vicente, Carlos, Moretti Flores, Luigi |
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Other Authors: | Casanova Chiabra, Luigi |
Format: | Dissertation |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
2019
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Subjects: | |
Online Access: | Buendía Matta, M., Castillo Pérez, S., Hoyos Vicente, C., & Moretti Flores, L. (2019). Plan de negocio para la implementación de una consultora que brinde soluciones de experiencia de cliente (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)). https://doi.org/10.19083/tesis/625907 http://hdl.handle.net/10757/625907 |
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