Propuesta de una arquitectura empresarial para una cadena de supermercados

• Main Authors: Galarza Mendoza, Fiorela Andreina, Mena Medrano, Pablo David
• Other Authors: Armas Aguirre, Jimmy Alexander
• Format: Others
• Language: Spanish
• Published: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) 2018
• Subjects: Administración de procesos; Arquitectura de software; Sistemas de información administrativa; Supermercados; Ingeniería de Sistemas
• Online Access: Galarza Mendoza, F. A., & Mena Medrano, P. D. (2018, June 30). Propuesta de una arquitectura empresarial para una cadena de supermercados. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Lima, Perú. https://doi.org/10.19083/tesis/624751; http://hdl.handle.net/10757/624751

El presente proyecto desarrolla una propuesta de arquitectura empresarial para una cadena de supermercados, teniendo como objeto de estudio el proceso de despacho de pedidos. Hoy en día el proceso presenta diversas problemáticas respecto a la atención de despacho, ejecución de tareas manuales, devoluciones de pedidos. Las soluciones propuestas están basadas en el cumplimiento de los objetivos estratégico. Para la elaboración de la propuesta se toma como referencia el marco de trabajo TOGAF y SCRUM como marco de trabajo ágil para el desarrollo e implementación de los proyectos propuestos como solución. === This project develops a proposal of business architecture for a chain of supermarkets, having as object of study the process of Dispatch of Orders. Nowadays, the process presents several problems regarding the attention of dispatch, execution of manual tasks, returns of orders. The proposed solutions are based on the fulfillment of the strategic objectives. For the elaboration of the proposal, the TOGAF and SCRUM frameworks is used for the development and implementation of the proposed projects as a solution. === Tesis