Análisis de un proceso de cambio tecnológico en una empresa de servicios y la identificación de los elementos claves que contribuyen a un cambio exitoso

• Main Authors: Frisancho Soto, Gabriela Natalia, Ruiz Chavez , Doris, Hernani Ocampo, Elizabeth
• Other Authors: Duffoo Hart, Guillermo Ernesto
• Format: Dissertation
• Language: Spanish
• Published: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) 2018
• Subjects: Tecnología de la información; Cambio organizacional; Adaptación; Administración de Empresas
• Online Access: Soto, F., Natalia, G., Chavez, R., & Ocampo, H. (2018). Análisis de un proceso de cambio tecnológico en una empresa de servicios y la identificación de los elementos claves que contribuyen a un cambio exitoso. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Lima, Perú. Retrieved from http://hdl.handle.net/10757/623239; http://hdl.handle.net/10757/623239

Exploratory analysis of a company that went through a process of technological change, we have identified key elements that contribute to success in this process and through this, create a precedent that we can share with other organizations and researchers, thus generating individual and collective learning . === Trabajo de investigación