Plan de gestión de los procesos alcance, tiempo y costo para el proyecto denominado: “Provisión de servicios de saneamiento para el distrito de Punta Hermosa”

• Main Authors: Asenjo Quispe, German José, Castillo Castillo, Julia Angelica, Muñoz Velazco, Juan Carlos
• Other Authors: Ayesta Castro, Augusto Narciso
• Format: Dissertation
• Language: Spanish
• Published: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) 2017
• Online Access: http://hdl.handle.net/10757/622720; http://repositorioacademico.upc.edu.pe/upc/handle/10757/622720

La empresa Constructora ACM S. A. es una empresa con más de veinte años ejecutando obras de saneamiento, de los cuales los últimos seis ha venido arrastrando un déficit en la utilidad esperada de los proyectos, y de acuerdo con el diagnóstico y al análisis realizados la causa principal es que carece de una metodología de gestión de proyectos objetiva y estandarizada dado que la gestión puesta en práctica depende más de la experiencia y habilidad del gestor que lidera el proyecto, en ausencia de una metodología definida y estandarizada. Esto ha generado que haya incertidumbres en el alcance, deficiencias en las estimaciones de los recursos necesarios para los proyectos y sin una correcta gestión de los cambios que se susciten en el ciclo de vida del proyecto, ha tenido como consecuencia inicios tardíos, realización de trabajos excluidos del proyecto, retrabajos, desvíos en costos y tiempo y controversias constantes, las cuales impactaron directamente en las utilidades esperadas El desarrollo de este trabajo de investigación tiene como objetivo establecer planes de gestión de alcance, tiempo y costo para la ejecución del proyecto “Provisión de servicios de saneamiento para el distrito de Punta Hermosa” siguiendo la metodología PMBOK y alineados a los objetivos organizacionales asegurando así la rentabilidad del proyecto. De acuerdo con el nivel actual de gestión de proyectos de la empresa en sintonía con la estructura organizacional actual y los recursos de la empresa, estableceremos planes de gestión en alcance, tiempo y costo con procedimiento debidamente configurados de acuerdo con la realidad de la empresa, implementando planes, herramientas, entregables y medidas de control debidamente definidos. Finalmente, este trabajo de investigación busca tomar al proyecto “Provisión de servicios de saneamiento para el distrito de Punta Hermosa” como un ejemplo real de los resultados de una efectiva gestión de proyectos, y de esa manera convertirlo en el proyecto precursor y una guía metodológica en la gestión de proyectos en la Empresa Constructora ACM S. A. === The company Constructora ACM SA is a company with more than twenty years running sanitation works, of which the last six has been dragging a deficit in the expected utility of the projects, and according to the diagnosis and analysis made the main cause is that it lacks an objective and standardized project management methodology given that the management put into practice depends more on the experience and ability of the manager who leads the project, in the absence of a defined and standardized methodology. This has generated that there are uncertainties in the scope, deficiencies in the estimations of the necessary resources for the projects and without a correct management of the changes that arise in the life cycle of the project, has had as a consequence delayed beginnings, realization of works excluded from the project, rework, deviations in costs and time and constant controversies, which directly impacted the expected profits. The development of this research work aims to establish management plans of scope, time and cost for the execution of the project "Provision of sanitation services for the district of Punta Hermosa" following the methodology PMBOK and aligned to the organizational objectives thus ensuring the profitability of the project. In accordance with the current level of project management of the company in line with the current organizational structure and the resources of the company, we will establish management plans in scope, time and cost with a procedure duly configured according to the reality of the company, implement plans, tools, deliverables and adequately defined control measures. Finally, this research work seeks to take the project "Provision of sanitation services for the district of Punta Hermosa" as a real example of the results of a project management solution, and in that way turn it into the precursor project and a guide methodology in project management in the Constructora ACM SA.