La comunicación como elemento sustancial en el proceso de negociación de teleatento del Perú SAC. Dos casos de estudio: Alicorp y el Banco Financiero del Perú. Desafíos y opciones
En el presente trabajo se buscó identificar y analizar el impacto de la comunicación en las negociaciones de Teleatento del Perú SAC con sus clientes, para conocer de esta manera qué se comunica, qué canales utilizan, bajo qué criterios se desarrollan, así como los problemas que se puedan dar durant...
Main Authors: | Macedo Reyes, Cyndi Brigitte, Romero Salvador, Vanessa Rocío, Vásquez Chang, Eduardo André |
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Other Authors: | Mera Gómez, Teresa Stella |
Format: | Others |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
2017
|
Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10757/621507 |
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