El manejo de la confianza y la credibilidad periodísticas como activos intangibles al interior de las empresas de comunicación

• Main Author: Freundt-Thurne, Úrsula
• Format: Article
• Language: Spanish
• Published: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) 2014
• Subjects: Credibilidad periodística; Empresas de comunicación; Activos intangibles
• Online Access: Thurne Freundt, Ú. (2013). El manejo de la confianza y la credibilidad periodísticas como activos intangibles al interior de las empresas de comunicación. Sinergia E InnovacióN, 1(02). Consultado de http://revistas.upc.edu.pe/index.php/sinergia/article/view/131; http://hdl.handle.net/10757/334667; http://repositorioacademico.upc.edu.pe/upc/handle/10757/334667

La clara diferencia entre “hacer diarios y ganar dinero con ellos y ganar dinero haciendo diarios” (Piqué, 2004: 99-114), evidencia prioridades y modos de construir mensajes que no necesariamente responden al genuino quehacer periodístico. Las organizaciones hoy, reconoce Peter Drucker, ya no se fundamentan en el poder, sino en la confianza, y es por ello que resulta imprescindible reconocer y gestionar el valor de activos intangibles como la confianza y la credibilidad tanto a nivel gerencial como periodístico.Se trata de evidenciar las posibilidades profesionales, económicas y sociales de una variable oculta y transformadora (Covey, 2007: 47) como la confianza, que ejerce implicancias sobre elementos económicamente mensurables y cuantificables como la calidad, el coste, la rapidez y los resultados (Covey 2007: 39) de las empresas de comunicación.