Diagnóstico y propuesta de mejora de los procesos de atención de requerimientos y gestión de proyectos de software aplicando las buenas prácticas de BPM, CMMi y gestión de la calidad en una entidad financiera

Diagnóstico y propuesta de mejora de los procesos de atención de requerimientos y gestión de proyectos de software aplicando las buenas prácticas de BPM, CMMi y gestión de la calidad en una entidad financiera

El presente proyecto profesional contiene una propuesta de mejora sobre la gestión de proyectos de desarrollo de software para el BBVA Continental. Se enfoca en la evaluación de la situación actual de los procesos de Atención de Requerimientos de usuarios y del Ciclo Productivo de Aplicaciones. Adem...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Ramos Peña, Johnny Julián, Reyes Cedamano, Alexei Basili
Language:	Spanish
Published:	Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC 2014
Online Access:	http://hdl.handle.net/10757/332305

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