Propuesta de implementación de gestión de servicios de TI en una empresa farinácea
El presente trabajo trata sobre una propuesta de implementación de Gestión de Servicios de Tecnología de Información (ITSM) utilizando ITIL (Information Technology Infrastructure Library) versión 3, con la cual se aporta orden en el manejo del Área de Sistemas, además se asegura que todo trabajo, se...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Dissertation |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
2014
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/10757/322505 |
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