Propuesta de mejora del proceso de intercambio comercial en una empresa distribuidora y comercializadora de lubricantes mediante un sistema de gestión y seguimiento de órdenes de servicio

El proyecto que se presenta a continuación consiste en el análisis y propuesta de mejora de un proceso del área de comercial de una empresa de comercializadora y distribuidora de lubricantes. En el primer capítulo se presenta un marco teórico donde se señalan brevemente las metodologías, filosofías...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Garrido Galdós, Karen Elissa
Other Authors: Sotelo Raffo, Juan Luis Fernando
Format: Others
Language:Spanish
Published: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) 2013
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10757/305110

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