| Summary: | Šiuolaikinės organizacijos gyvena intensyvių pokyčių sąlygomis, kai reikia keisti nusistovėjusius darbo būdus. Vis didesnį pagreitį įgauna komandinio darbo tempas (Lipinskienė, Stokaitė, 2005). Tačiau ribotas sprendimų racionalumas pastebimas net ir kai sprendimai priimami komandoje (Vathanophas, Suensilpong, Pacharapha, 2008; Chugh, Bazerman, 2005; Fleming, 2003). Iš vadovaujančio personalo darbuotojų, paprastai, yra laukiama kokybiškų ir objektyvių sprendimų Taigi tikėtina, kad kognityviniai poslinkiai dažniau pasireikš tarp nevadovaujančio personalo darbuotojų, kuriems sprendimus, bent jau kuriančius pridėtinę vertę, tenka priimti rečiau. Tačiau šios prielaidos vis dar verčia abejoti tyrėjus (Certo, Connelly ir Tihanyi, 2008; Puškorius 2006).
Keliamas šio darbo tikslas - nustatyti kognityvinių poslinkių pasireiškimą vadovaujančiam ir nevadovaujančiam personalui, priimant sprendimus grupėse ir individualiai.
Tyrime dalyvavo 246 mažmeninės prekybos įmonės UAB „Eiginta“ darbuotojai, iš jų 18,7 % vyrų (n=46) ir 81,3 % moterų (n=200), nuo 24 iki 58 metų amžiaus (amžiaus vidurkis – 37,52 ± 6,06 metų). Kad įvertintume kognityvių poslinkių pasireiškimą, asmenims priimant sprendimus tiek individualiai, tiek grupėse, vieni tyrimo dalyviai turėjo užpildyti užduočių lapą A forma, kiti- B Forma. A ir B formas sudarė dešimt užduočių (5 skirtingos, 5 vienodos), nagrinėjančių įvairių euristikų panaudojimą.
Tyrimo rezultatai leidžia teigti, kad kognityviniai poslinkiai pasireiškia tiek... [toliau žr. visą tekstą] === Contemporary organizations are existing under conditions of intense changes when established ways of work are to be altered and the speed of the teamwork is regularly increasing; nevertheless, limited rationality in solution taking is also observed when decisions are made in a team. There is no doubt that high-quality objective decisions are expected from the management personnel; it is also plausible that thinking biases will manifest more frequently among non-management employees who also have to make decisions less frequently. However, these assumptions still raise doubts among researchers (Certo, Connelly and Tihanyi, 2008; Puškorius 2006).
The aim of this work is to discover the manifestation of thinking biases in management and non-management personnel when making decisions in groups and individually.
246 employees of Eiginta Ltd., an enterprise specializing in retail trade, took part in the analysis including 18.7 % males (n=46) and 81.3 % females (n=200), aged from 24 to 58 (age average 37.52 ± 6.06 years). In order to assess the manifestation of thinking biases when making decisions, participants of the research individually and in groups had to fill in an assignment sheet: Form A and Form B. Both sheets of assignments, i.e. Forms A and B consisted of ten tasks dealing with the manifestation of various types of heuristics among employees.
The results of the research allow to claim that thinking biases are manifested both among the management personnel and... [to full text]
|
|---|
