Vartotojų elgsenos ypatumai: prabangos prekių kontekstas

• Main Author: Butkutė, Raimonda
• Other Authors: Stankevičienė, Jūratė
• Format: Dissertation
• Language: Lithuanian
• Published: Lithuanian Academic Libraries Network (LABT) 2008
• Subjects: Marketing and Administration; Vartotojų elgsena; Prabangos prekės; Vartojimas; Prekė; Customer behavior; Luxury goods; Consumption; Good
• Online Access: http://vddb.library.lt/fedora/get/LT-eLABa-0001:E.02~2008~D_20080926_103308-91315/DS.005.0.01.ETD

Šiame magistro darbe analizuojami vartotojų elgsenos ypatumai prabangos prekių kontekste, siekiant išsiaiškinti, kokie veiksniai įtakoja prabangos prekių vartojimą ir kokiais ypatumais pasižymi prabangos prekių vartotojų elgsena. Teorinės mokslinės literatūros analizės metu išskirti trys pagrindiniai prabangos prekių vartotojų elgsenos modeliai vėliau tikrinti kiekybiniu ir kokybiniu tyrimais. Nustatyta, kad prabangos prekių vartojimo kontekste labiausiai pasireiškia du vartojimo tipai: „gyvenimo stilius“ prabangos prekių vartojimas paremtas vidine motyvacija ir reakcijos vartojimas – sąveikos su socialine aplinka ypatumais. Nustatyta, kad prabangos prekių vartojimas reikšmingai susijęs su vidinių asmenybės poreikių tenkinimu, šie poreikiai yra pagrindinis prabangos prekių vartojimą skatinantis veiksnys. Reikšmingą poveikį prabangos prekių vartojimui taip pat turi prabangos prekės ypatumai ir pardavimo aplinka. Iškelta tyrimo hipotezė, kad prabangos prekių vartojimą labiausiai motyvuoja vidiniai asmenybės poreikiai, patvirtinta. === The peculiarities of the luxury goods customer behavior are analysed in this paper. The aim of the research is to describe what factors have the most influence toward the luxury goods customer behavior and what is the particuliarity of the luxury customers behavior. The theoretical analysis of the research problem show three basic models of the luxury goods customer behavior. They had tested by the quantitative and the qualitative analysis. The empirical analysis show the main aspects of the peculiarity of the luxury customers behavior. Two models of the luxury goods customer behavior were ascertained: the model of the “Life style” and the model of the “Reaction”. The first is based on the internal motivation, the next – on the peculiarities of the interaction to social environment. It was defined by the research that the personal needs are the basic factor of the influence toward the luxury goods customer behavior. The other factors are: the singularity of the luxury good and the environment of sale. The hypothesis of the research that the personal needs are the most influencing factors toward the luxury customers behavior was confirmed empirically.