Summary: | Esta dissertaÃÃo de Mestrado teve por objetivo avaliar o impacto das variÃveis mercadolÃgicas no processo de decisÃo de compra de marcas populares de Ãgua mineral na Embalagem 20 litros no mercado residencial de Fortaleza. Este estudo constatou que o crescimento destas marcas foi favorecido pelo surgimento de uma nova classe de consumidores que, impulsionados por fatores sÃcio-econÃmicos como o aumento do poder aquisitivo e a estabilidade econÃmica passaram a consumir Ãgua mineral. HÃ ainda outros fatores determinantes para o crescimento do consumo tais como a necessidade de uma experiÃncia de consumo mais saudÃvel, a procura pela experiÃncia de consumo de melhor sabor e a motivaÃÃo de projetar uma imagem de si prÃprios para outras pessoas. Uma pesquisa de campo foi realizada com uma amostra de 384 consumidores residenciais em diferentes domicÃlios na cidade de Fortaleza. Como resultado, constatou-se que o gosto da Ãgua, bem como a qualidade, confiabilidade e preferÃncia pela marca sÃo os fatores que mais influenciaram na escolha da marca. Estes resultados confirmam o potencial do mercado de baixa renda reforÃando a importÃncia das empresas em buscar alternativas para acompanhar a evoluÃÃo dos seus consumidores oferecendo soluÃÃes mais criativas que as dos seus concorrentes para diferenciaÃÃo das marcas neste promissor mercado.
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