Expectatividades e necessidades: as estratégias de adesão, sobrevivência e resistência de jovens trabalhadores do call center

Expectatividades e necessidades: as estratégias de adesão, sobrevivência e resistência de jovens trabalhadores do call center

BENEVIDES, Márcio Renato Teixeira. Expectatividades e necessidades: as estratégias de adesão, sobrevivência e resistência de jovens trabalhadores do call center. 2014. 157f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Sociologia, Fortaleza (CE), 2014. === S...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: BENEVIDES, Márcio Renato Teixeira
Other Authors: SÁ, Leonardo Damasceno de
Language:Portuguese
Published: www.teses.ufc.br 2014
Subjects:
Call center
Rise and opportunity
Agentes de centros de atendimento ao cliente - Fortaleza(CE) - Atitudes
Agentes de centros de atendimento ao cliente - Fortaleza(CE) - Condições sociais
Oportunidades de emprego - Fortaleza(CE)
Trabalho - Aspectos sociais - Fortaleza(CE)
Online Access:http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/7933

Internet

http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/7933

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