Classificação de grupos estratégicos de empresas contratantes de Kibs: uma taxonomia a partir da capacidade absortiva e interação entre empresas

• Main Author: Suzin, Juliana Ballin
• Other Authors: http://lattes.cnpq.br/7715385604038814
• Language: Portuguese
• Published: Universidade do Vale do Rio dos Sinos 2019
• Subjects: ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Administração; Capacidade absortiva; Interação; Taxonomia; Cluster; Absorptive capacity; Interaction; Taxonomy
• Online Access: http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/7619

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2019-02-28T14:19:44Z No. of bitstreams: 1 Juliana Ballin Suzin_.pdf: 1907151 bytes, checksum: 03ffde477d20f8864e13b0ea48c24460 (MD5) === Made available in DSpace on 2019-02-28T14:19:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Juliana Ballin Suzin_.pdf: 1907151 bytes, checksum: 03ffde477d20f8864e13b0ea48c24460 (MD5) Previous issue date: 2018-09-18 === CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior === Esta tese descreve o desenvolvimento e análise de uma taxonomia empírica para classificar grupos estratégicos de empresas contratantes de Serviços Intensivos em Conhecimento (KIBS) a partir de sua capacidade de absorção de conhecimento e interação com estas empresas. A taxonomia foi desenvolvida a partir de análise de cluster e está baseada na importância atribuída a sete construtos relacionados a capacidade absortiva e interação entre estas empresas. Foi conduzida uma survey com 304 empresas contratantes destes serviços e os resultados apontam a formação de cinco grupos distintos de empresas podem ser identificados pela importância que atribuem aos antecedentes organizacionais sendo eles: "Conjunto Baixa Absorção e Interação", “Conjunto Estrutura", "Conjunto Absorção e Interação", "Conjunto Conhecimento" e "Conjunto P&D. Esta taxonomia fornece evidências analíticas que suportam diferenças significativas entre empresas contratantes de KIBS em relação aos antecedentes organizacionais propostos baseados na capacidade absortiva e interação entre empresas. Os clusters encontrados diferem substancialmente em determinadas características que apontam diferentes comportamentos no que tange a capacidade de identificar, assimilar e finalmente transformar estes conhecimentos para fins comerciais. === This thesis describes the development and analysis of an empirical taxonomy to classify strategic groups of KIBS contracting companies based on their ability to absorb knowledge and interact with these companies. The taxonomy was developed based on cluster analysis and is based on the importance attributed to seven constructs related to the absorptive capacity and interaction between these companies. A survey was conducted with 304 companies contracting these services and results indicate five distinct clusters of companies. This groups can be identified by the importance they attribute to the organizational antecedents being: "Set of Low Absorption and Interaction", "Set of Structure", "Set of Absorption and Interaction","Set of Knowledge" and "Set of R&D”. This taxonomy provides analytical evidence that supports significant differences between KIBS contracting firms in relation to the proposed organizational antecedents based on absorptive capacity and interaction between firms. Clusters found differ substantially in certain characteristics and indicate different behaviors in what concerns the ability to identify, assimilate and finally transform this knowledge for commercial purposes.