Adoção da métrica do valor do cliente: fatores limitadores do processo no contexto empresarial

Adoção da métrica do valor do cliente: fatores limitadores do processo no contexto empresarial

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Full description

Bibliographic Details
Main Author: Rorato, Bruna
Other Authors: http://lattes.cnpq.br/1546118902885558
Language:Portuguese
Published: Universidade do Vale do Rio dos Sinos 2016
Subjects:
ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Administração
Valor do cliente
Valor do cliente ao longo da vida
Retorno em marketing
Métricas de marketing
Customer equity
Customer lifetime value
Return on marketing
Marketing metrics
Online Access:http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/5408

Internet

http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/5408

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