| Summary: | Made available in DSpace on 2015-03-05T18:36:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0
Previous issue date: 10 === Nenhuma === Este trabalho teve como objetivo analisar os resultados operacionais obtidos pelas empresas brasileiras certificadas na Norma ISO 14001, tendo como base a gestão ambiental e as estratégias de operações. Para alcançar este objetivo procurou-se identificar os fatores relacionados aos processos de operação e ao desempenho das operações após a certificação ambiental. O método de pesquisa se orientou pela busca de integração entre a análise quantitativa e a análise qualitativa. A análise quantitativa foi baseada no tratamento estatístico de dados atuais resultantes da participação de empresas brasileiras no projeto DEVISO (Developing Countries and ISO 14000). A análise qualitativa, por sua vez, utilizou como mecanismo para coleta de dados a técnica de entrevista pessoal a Gerentes do Sistema de Gestão Ambiental de duas empresas participantes do projeto. A análise quantitativa fundamentou-se na análise fatorial (Análise de Componentes Principais – PCA) e na comparação entre médias dos fatores resultantes por meio d === This work had the objective to analyze the operational results achieved for ISO 14001 certificated Brazilians companies, and it was based in the environmental management and strategies of operations. To achieve this objective, the work found identifies the factors related to the operations process and the performance of operations after the environmental certification. The search method found to integrate both qualitative and quantitative analyses. The quantitative analysis was based on treatment of current statistics data that result of the participation of Brazilians companies in the DEVISO project (Developing Countries and ISO 14000). The qualitative analysis, in turn, used the personal interview to the Environmental Manager of the two companies that participated of the DEVISO project. The quantitative analysis was based on factor analysis (Principal Components Analysis – PCA) and comparison among means of factors that results through the paired sample t-tests. This analysis made possible to elaborate a pe
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