Aspectos das interações comunicacionais midiatizadas: o caso SENAC–Faculdades

• Main Author: Beretta, Cláudia Maria
• Other Authors: http://lattes.cnpq.br/4251781990514288
• Language: Portuguese
• Published: Universidade do Vale do Rio do Sinos 2015
• Subjects: Ciências Sociais Aplicadas; midiatização; organizações; interações sociais; mediatization; organizations; social interactions
• Online Access: http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/2665

Made available in DSpace on 2015-03-05T18:25:56Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 28 === Nenhuma === A dissertação propõe um estudo de caso no âmbito da instituição de educação Senac, buscando entender aspectos de sua produção comunicacional. O caso se configura pela entrada do Senac no contexto da Educação Superior, quando, anteriormente, atuava com Cursos Técnicos. Nessa transição, tensões se exacerbam por conta da inevitável mudança organizacional. É justamente essa circunstância nova que cria o estímulo para a investigação – saber que esse fato se demarca como novidade em relação à conjuntura anterior. A reflexão se desenvolve no âmbito mais amplo das transformações da sociedade em midiatização na qual as organizações redimensionam o paradigma da construção da imagem institucional. A pesquisa concentra-se nos desafios que a gestão comunicacional das organizações enfrenta nessa sociedade. O caso é estudado por meio de entrevistas e de pesquisa documental, sobre as quais fazemos um trabalho analítico-interpretativo. A partir dos registros das entrevistas, são elencados parâmetros fundamentais na mudança Se === This paper intends to present a case study within the scope of the educational institution named Senac, in an attempt to understand aspects of its communicational production. The case is configured upon the entrance of Senac into the context of Higher Education while previously it operated only with Technical Courses. During such transition, stresses exacerbated due to the unavoidable organizational change. And, it is exactly this new circumstance that creates the investigative impulse – knowing that this fact is marked out as something new in relation to the prior conjuncture. The reflection develops within the widest scope of the society changes in a mediatization, in which the organizations reshape the paradigm of the institutional image construction. The research focuses challenges faced by the communicational management of the organizations within this society. The case is studied using interviews and documentary research, on which an analytical-interpretative work is developed. From the records of the